Depósito CTS

BENEFICIOS

Competitiva Tasa de Interés
No cobramos mantenimiento de cuenta.
Los depósitos y saldos de las cuentas de ahorros de personas naturales y jurídicas sin fines de lucro se encuentran cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos hasta el límite de su cobertura.
Se encuentra exonerado del ITF.

REQUISITOS

Planilla de Apertura CTS Masivo completada por el empleador con los datos de los trabajadores, el archivo TXT generado desde la planilla y la planilla impresa, firmada y escaneada en PDF.
Evidencia del abono o transferencia de fondos a favor de la Financiera QAPAQ S.A.
Copia de Documento de Identidad.

Información Importante:

Para información sobre procesos relevantes a las Cuentas CTS: Apertura, Traslados, Abonos semestrales, consulta nuestra Guía para el Cliente haciendo click aquí
Toda consulta, trámite y/o coordinaciones correspondiente a las aperturas de cuentas CTS masivas serán atendidas vía correo electrónico: procesosCTS@qapaq.pe (Solo para contacto con los empleadores)
Los trámites masivos de apertura, traslado y abono se realizan con planillas en Excel con macros: al completarlas se genera un archivo TXT que el empleador envía por correo junto con la planilla impresa, firmada y escaneada en PDF.

DOCUMENTOS DE TU CUENTA

El empleador deberá solicitar por correo al buzón procesosCTS@qapaq.pe, los siguientes documentos actualizados para procesos de abono semestral y/o apertura de cuentas nuevas:

Planilla de Apertura CTS Masiva / Empleador (Excel con macros)
Planilla de Abono Masivo CTS Semestral / Empleador (Excel con macros)

GUÍA PARA EL CLIENTE

Aperturas Cuentas CTS (Nuevas)

Los documentos que deberán enviar por correo electrónico a procesosCTS@qapaq.pe son los siguientes:

Planilla de Apertura CTS Masiva / Empleador: archivo TXT generado con el botón «Generar Archivo»
Planilla de Apertura CTS Masiva / Empleador impresa, firmada y escaneada en formato PDF.
Copia Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería del empleado.

Cómo usar la planilla:

Crear la carpeta C:\Planillas\ en el disco C.
Descargar el archivo, haciendo clic derecho > Propiedades > Desbloquear, y abrir habilitando las macros.
Completar los datos correspondientes.
Presionar «Generar Archivo».
Enviar el TXT generado y la planilla impresa, firmada y escaneada en PDF al correo: procesosCTS@qapaq.pe.

Luego de la apertura, los trabajadores deben acercarse a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional con su documento de identidad vigente para registrar su firma y huella dactilar, además de suscribirse a la Banca digital, lo que les permitirá operar con sus cuentas y consultar saldos y movimientos.

Traslado de cuenta CTS desde otra entidad financiera a Financiera Qapaq

El trámite de traslado deberá realizarlo ante la Entidad Financiera de origen presentando los
siguientes documentos:

Carta Autorización de Traslado / Empleador click aquí para descargar PDF
Carta Solicitud de Traslado CTS / Empleado click aquí para descargar PDF
Copia Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería del empleado.
Estado de cuenta (opcional).

Traslado de cuenta CTS desde Financiera Qapaq a otra entidad financiera

Los documentos que deberán enviar por correo electrónico a procesosCTS@qapaq.pe son los siguientes:

Carta Autorización de Traslado / Empleador click aquí para descargar PDF
Carta Solicitud de Traslado CTS / Empleado click aquí para descargar PDF
Copia Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería del empleado.

Nota: El envío de toda la documentación estará a cargo del Empleador.

Abonos Semestrales

Los documentos que deberán enviar por correo electrónico a procesosCTS@qapaq.pe son los siguientes:

Planilla de Abono Masivo CTS Semestral / Empleador: archivo TXT generado con el botón «Generar Archivo»
Planilla de Abono Masivo CTS impresa, firmada y escaneada en formato PDF.
Constancia de la transferencia o abono de fondos click aquí para descargar PDF

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el monto mínimo para abrir una Cuenta CTS?

No necesitas un monto mínimo para abrir Cuenta CTS.

¿Para qué sirve la Cuenta CTS?

Es un fondo de protección al trabajador en caso de cese laboral.

¿Puedo efectuar abonos en mi cuenta CTS?

No, los abonos se efectúan por orden del empleador.

¿Cuándo se realizan los depósitos en mi Cuenta CTS?

El plazo para que los empleadores realicen los abonos es hasta la quincena de los meses de Mayo y Noviembre. *En caso el día 15 coincida con día no laborable o feriado el límite del plazo se trasladará al primer día hábil siguiente.

¿Qué pasa si solicito el envío físico de mi estado de cuenta?

El envío físico del estado de cuenta se encuentra sujeto a una comisión la cual se encuentra en el tarifario.

¿Me cobran alguna comisión por mi Cuenta CTS?

La Cuenta CTS no genera ninguna comisión. La cuenta está exonerada del pago de ITF.

¿Cómo calculan y cuándo pagan los intereses de la Cuenta CTS?

Los intereses son calculados diariamente en base al saldo de la cuenta y se abonan a fin de mes.

¿En qué casos puedo retirar los fondos depositados en mi cuenta CTS?

Hasta el 31 de diciembre de 2026 puedes disponer libremente del 100% de tu CTS.
Puedes cancelar tu cuenta CTS en caso de cese laboral, para lo cual deberás acercarte a la Financiera con carta de cese emitida por tu Empleador.

Características y REQUISITOS

BENEFICIOS

Competitiva Tasa de Interés
No cobramos mantenimiento de cuenta.
Los depósitos y saldos de las cuentas de ahorros de personas naturales y jurídicas sin fines de lucro se encuentran cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos hasta el límite de su cobertura.
Se encuentra exonerado del ITF.

REQUISITOS

Planilla de Apertura CTS Masivo completada por el empleador con los datos de los trabajadores, el archivo TXT generado desde la planilla y la planilla impresa, firmada y escaneada en PDF.
Evidencia del abono o transferencia de fondos a favor de la Financiera QAPAQ S.A.
Copia de Documento de Identidad.

Información Importante:

Para información sobre procesos relevantes a las Cuentas CTS: Apertura, Traslados, Abonos semestrales, consulta nuestra Guía para el Cliente haciendo click aquí
Toda consulta, trámite y/o coordinaciones correspondiente a las aperturas de cuentas CTS masivas serán atendidas vía correo electrónico: procesosCTS@qapaq.pe (Solo para contacto con los empleadores)
Los trámites masivos de apertura, traslado y abono se realizan con planillas en Excel con macros: al completarlas se genera un archivo TXT que el empleador envía por correo junto con la planilla impresa, firmada y escaneada en PDF.

Todos los DOCUMENTOS

DOCUMENTOS DE TU CUENTA

El empleador deberá solicitar por correo al buzón procesosCTS@qapaq.pe, los siguientes documentos actualizados para procesos de abono semestral y/o apertura de cuentas nuevas:

Planilla de Apertura CTS Masiva / Empleador (Excel con macros)
Planilla de Abono Masivo CTS Semestral / Empleador (Excel con macros)

Preguntas FRECUENTES

GUÍA PARA EL CLIENTE

Aperturas Cuentas CTS (Nuevas)

Los documentos que deberán enviar por correo electrónico a procesosCTS@qapaq.pe son los siguientes:

Carta Solicitud de Apertura CTS / Empleador click aquí para descargar PDF
Copia Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería del empleado

Traslado de cuenta CTS desde otra entidad financiera a Financiera Qapaq

El trámite de traslado deberá realizarlo ante la Entidad Financiera de origen presentando los
siguientes documentos:

Carta Autorización de Traslado / Empleador click aquí para descargar PDF
Carta Solicitud de Traslado CTS / Empleado click aquí para descargar PDF
Copia Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería del empleado

Traslado de cuenta CTS desde Financiera Qapaq a otra entidad financiera

Los documentos que deberán enviar por correo electrónico a procesosCTS@qapaq.pe son los siguientes:

Carta Autorización de Traslado / Empleador click aquí para descargar PDF
Carta Solicitud de Traslado CTS / Empleado click aquí para descargar PDF
Copia Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería del empleado

Nota: El envío de toda la documentación estará a cargo del Empleador.

Abonos Semestrales

Los documentos que deberán enviar por correo electrónico a procesosCTS@qapaq.pe son los siguientes:

Carta Abono Semestral / Empleador click aquí para descargar PDF
Constancia de la transferencia o abono de fondos click aquí para descargar PDF

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el monto mínimo para abrir una Cuenta CTS?

No necesitas un monto mínimo para abrir Cuenta CTS.

¿Para qué sirve la Cuenta CTS?

Es un fondo de protección al trabajador en caso de cese laboral.

¿Puedo efectuar abonos en mi cuenta CTS?

No, los abonos se efectúan por orden del empleador.

¿Cuándo se realizan los depósitos en mi Cuenta CTS?

El plazo para que los empleadores realicen los abonos es hasta la quincena de los meses de Mayo y Noviembre.

¿Qué pasa si solicito el envío físico de mi estado de cuenta?

El envío físico del estado de cuenta se encuentra sujeto a una comisión la cual se encuentra en el tarifario.

¿Me cobran alguna comisión por mi Cuenta CTS?

La Cuenta CTS no genera ninguna comisión. La cuenta está exonerada del pago de ITF.

¿Cómo calculan y cuándo pagan los intereses de la Cuenta CTS?

Los intereses son calculados diariamente en base al saldo de la cuenta y se abonan a fin de mes.

¿En qué casos puedo retirar los fondos depositados en mi cuenta CTS?

Puedes disponer en dos situaciones:

Si tienes saldo excedente a 4 remuneraciones brutas, puedes retirar el excedente. Tu empleador debe informar previamente a la Financiera el monto de tu intangible.
Puedes retirar el saldo total en caso de cese laboral, para lo cual deberás acercarte a la Financiera con carta de cese emitida por tu Empleador.